За время моей работы в анимации мне очень часто приходилось сталкиваться с такой неприятной вещью, как пренебрежительное отношение персонала, руководства и некоторых гостей отелей к аниматорам (в процессе общения оно, конечно, менялось, но факт остается фактом). Естественно, доказывать, что ты не верблюд рано или поздно надоедает. И Анимационная команда «Экстрим» решила предпринять попытку воочию увидеть тех, кто в поте лица позорит честное имя аниматора.
Для выполнения «секретного задания» был выбран один из членов команды (Ваш покорный слуга). В сети Интернета было найдено несколько объявлений о наборе аниматоров за чисто символическую заработную плату (примечание автора), выбрав одно из них наугад, шеф нашей анимационной команды, представился моим именем и договорился о собеседовании. Я без труда внедрился в эту компанию, занимающейся организацией активного отдыха, как корпоранта, так и небольших групп гостей. После собеседования (не заметив подмены:), мне обещали позвонить и вызвать на проведение мероприятия.
Выезд первый.
Как и предполагалось «аниматоры» выполняли работу массовиков затейников, причем организация конкурсной программы оставляла желать лучшего. В процессе обсуждения программы (если это можно так назвать) мне стало реально страшно, что сегодня мне придется испытать позор, который я вряд ли переживу, чего стоила фраза так называемого «шефа»: «…все равно к концу программы останется только половина», - имелись в виду гости.
K середине программы динамика сказала «до свидания» по причине того, что после каждых двух конкурсов гостей отправляли пить. Соответственно, к концу программы от них осталась всего треть.
Итог: выше описанные действия воспринимались как должные, всем говорят спасибо за работу. Понять уровень «аниматоров» как аниматоров не удалось.
Следующая поездка.
На этот раз поехали на «базу» (место, формально выполняющее функции отеля). Наконец-то, реальная возможность посмотреть на деятельность, как я еще надеялся, аниматоров. Увы. Все мои надежды скоропостижно скончались. Моему взору предстал лагерь в лесу, с огромной площадкой для пейнтбола (к данному виду активного отдыха не имею никакого отношения, по этому о работе инструкторов и организации ничего сказать не могу, но судя по их шефу там все в норме). Есть площадка с треками веревочного курса, на ней работают инструкторы (в работе не видел ни одного, по этому поводу тоже ничего не скажу). С «анимацией» все намного плачевней. Понятие анимационного домика отсутствует напрочь, понимание «аниматорами» целей и задач своей деятельности также отсутствует, элементарных условий для работы нет, площадки для активных игр одна штука, причем вероятность травматизма приближена к 100%, так называемые костюмы хранятся в непригодном для этого месте и стираются, скажем так, редко. Реквизит серьезно затаскан, а зачастую испорчен. Ладно: «Волков бояться в лес не ходить», - сказал я и пошел в лес.
Планерка: снова «шеф» поразил знанием дела: «…аниматор отличается от инструктора тем, что одет в костюм, и умение войти в образ - главное качество аниматора, по этому работайте над собой…». Мне стоило огромных усилий не «сползти с лавки», хотя организм очень этого требовал. Стало безумно жалко людей, с которыми предстояло работать. Как нам было сообщено, в этот день у каждого будет по четыре конкурсной программы смежной с веревочным курсом, причем «конкурсы с веревками» (опять чуть не сполз от определения «шефа») обязательно должен проводить инструктор, который будет ждать на площадке с треками. Все четыре программы были проведены без инструктора. Это потом мне объяснили, что нужно было во время программы сбегать за инструктором, попросить его помочь и продолжить программу. Представляю, как бы это выглядело:
– аниматор бросает гостей, посреди программы, бежит за инструктором, ищет его неизвестное количество времени, находит (если повезет), просит помочь (обращаю на это внимание), и возвращается к месту повышенной опасности, где оставил гостей, соответственно застает там тех, кто еще не успел уйти по своим делам,
или второй вариант – аниматор просто любуется безлюдным пейзажем, причем в случаи недовольства гостей аниматора обвиняют в плохих организационных способностях.
Итак, мы вплотную подобрались к «аниматорам». Большинство из них, без сомнения, талантливые люди, за время работы с ними, не раз в этом убеждался. Со многими завязались теплые дружеские отношения, одна из причин по которой я не жалею, что согласился на это «секретное задание».
Командой их назвать не поворачивается язык: «рабочая группа» - с огромной натяжкой. Это и не удивительно, все приезжали на работу по приглашению, состав практически всегда был разный (честно говоря, устал знакомиться), сплоченность нулевая, как следствие КПД приближено к «0». Общаться с гостями не умеет практически никто, часто приходилось «разруливать» неприятные ситуации (слава Богу, мелочные), это тоже не удивительно - как человек может знать как надо, если ему никто не то, что не показал, даже не объяснил. Аниматоры выполняли роль грузчиков, я имею ввиду таскание громоздкого, грязного, тяжелого реквизита, причем на глазах у гостей. Примечание: данные действия подготовки должны проходить до начала приезда участников программы.
А теперь «шеф». Нет слов, одни эмоции. За всё время работы я не услышал ни одного дельного совета. Он, точнее она, разбирается в анимации как я в комнатных растениях – кроме кактуса не знаю ни одного. На мой вопрос про «гест контакт» не услышал от нее вразумительного ответа, зато услышал от аниматора: «гест контакт – это чтоб тебя гости послали, посчитав, что ты захотел на халяву выпить или поесть». Как я позже узнал, у «шефа» цирковое образование, а опыта работы в анимационных командах НЕТ. После этого у меня сразу отпало большинство вопросов.
В подобных организациях термин «Анимация» используется только в рекламных целях. Kто–то услышал слово, слово понравилось, дай использую. Или второй вариант – съездили отдохнуть за границу нашей Родины, увидели местную анимацию «ух-ты», все, теперь я знаю, что такое анимация и давай организовывать. А как? Этому значению не придаётся. И в итоге во всех неудачах виноваты «доморощенные аниматоры», а последние в свою очередь после увольнения обиженные и оскорбленные идут в народ без знаний и умений, но со званием АНИМАТОР.
Вот такая вот метаморфоза.