Евгений ТАРАСОВ

НА ПУТИ К САМООБЛАДАНИЮ

Успех в любом виде предпринимательства вряд ли может придти к людям невыдержанным, не способным в сложных ситуациях к самообладанию. Не зря же, по-видимому, один современный остроумец написал: "Чтобы владеть состоянием, надо уметь владеть собой!"

И это в немалой степени, действительно, так. Однако люди существенно отличаются друг от друга. Одних не способны сломить никакие житейские испытания, а других может положить на обе лопатки любая мелочь, сущий пустяк. Одни достаточно легко справляются со своими неудачами, умеют не "застревать" на них, способны давать им правильную оценку, другие же не способны собрать свою волю в кулак, чтобы противостоять вполне возможным в нашей нелегкой жизни трудностям, не умеют преодолевать выпавшие на их долю испытания. Однако это вовсе не означает, что таким нельзя пробовать себя в занятиях бизнесом. Просто они должны вооружаться определенными навыками и приемами самообладания. Вот только некоторые из них.

Для начала любой вступающий на нелегкую дорогу предпринимательства должен быть готовым к тому, что ему придется заниматься не только подсчетом дивидендов. Более того, он должен осознать, что ему придется заниматься многими видами деятельности (от бухгалтерии - до разгрузочно-погрузочных работ). И потому с самого начала он должен настраивать себя на то, что никакая работа не будет для него унизительной, не будет задевать его самолюбие. Ведь если, к примеру, финансовые возможности не будут позволять иметь уборщицу, то уборку в том же его офисе ему придется делать собственноручно.

В общении с людьми (партнерами, поставщиками, конкурентами, клиентами) не надо спешить высказывать свои чувства (даже если в душе все кипит и клокочет от возмущения). Придется играть роль спокойного, уверенного в себе человека, не позволяя втягивать себя в словесную перепалку. Как? Да любыми известными способами. Неплохим приемом здесь может оказаться т.н. "отвлечение". Вместо того чтобы подыскивать слова, которыми можно уколоть собеседника, лучше начать отвлекаться от начинавших бушевать внутри эмоций и просто разглядывая детали одежды или прическу вашего "визави".

Если же вам все-таки не удалось избежать втягивания в эмоциональное "выяснение отношений", не смотрите на своего противника как на типа, стремящегося сознательно причинить вам вред, нанести какой-то ущерб. Поймите, что он ведь тоже, как и вы, отстаивает какие-то свои интересы. Попробуйте снять отрицательный заряд "словесного укола", поинтересовавшись напрямую: "Зачем вы стремитесь меня обидеть (оскорбить… унизить…), разве так ведут себя по-настоящему деловые люди?"

Учитесь игнорировать "удары" противника. К примеру, выслушав его замечание (упрек… оскорбление…), скажите себе: "Оно не по адресу!" Нужно уметь не только игнорировать, но и прощать! Но если вы пока не готовы прощать своему оппоненту, дайте понять ему, что он услышан, но ответа не будет. А в следующий раз, когда он (или кто-то еще в том же роде) так же затронет вас, сотрите с рукава рубашки или пиджака воображаемое пятно. И если ваш противник спросит: "Что это вы делаете?", ответьте: "Мне показалось, что я испачкался". Умный человек поймет намек.

В крайнем случае, попробуйте согласиться с упреками или с критикой в ваш адрес (конечно, если они имеют под собой достаточное основание). Соглашаясь с ними, вы обезоруживаете своего противника, после чего сами не уходите с "поля боя" с "ранами" и букетом отрицательных эмоций. Но еще лучше надеть маску веселого человека. Не позволяйте себе сожалеть и тревожиться о своих вроде бы неправильных действиях, если вы убедились, что просто не могли поступить иначе.

Почаще мысленно повторяйте себе: "Я - сильный, уверенный в себе человек! Мое самообладание крепнет с каждым днем!" Даже если гаденький внутренний голос начинает вдруг возражать, не сдавайтесь, продолжайте настаивать на своем: "Я способен владеть собой в любой ситуации! Никто и ничто не сможет испортить моего хорошего настроения и поколебать веру в себя!" Делайте это по нескольку раз в день, и победа будет за вами!

И еще неплохо вести дневник или хотя бы записную книжку, где вы можете фиксировать все свои отрицательные эмоции. Поссорились с партнером по бизнесу или со своим конкурентом? Напишите, что чувствовали: злобу, обиду, гнев, желание отомстить или жажду доказать собственную правоту. Сначала следует делать подобные записи сразу же после конфликта. А потом уже в процессе возможных последующих выяснений отношений и ссор учитесь тут же мысленно отмечать эти свои негативные чувства. Это позволит вам быть более спокойным в конфликтных, стрессогенных ситуациях, не доводя себя до учащенного дыхания, болей в сердце или головных болей - ведь вы все это уже "проходили", подвергали анализу в своих дневниковых записях.

Необходимо также овладевать хотя бы минимумом специальных приемов психической саморегуляции (начиная от аутотренинга и до медитативных упражнений), о которых уже рассказывалось на страницах еженедельника. Нельзя не рассказать об одном достаточно жестком эксперименте, который провели сравнительно недавно ученые-психологи над тремя группами людей. Всем им была нанесена обида, после чего им было предложено отреагировать на нее различными способами: одним - физически ответить обидчику или хотя бы поколотить подушку; другим - высказать самим экспериментаторам все то, что о них думают, или пожаловаться кому-нибудь на них; ну а третьим - успокоить самих себя любым, незаметным для окружающих способом. И что вы думаете? Именно у этой последней группы испытуемых быстрее всего пришли в норму сердцебиение, давление, дыхание и настроение. Выводы делайте сами.

Евгений ТАРАСОВ,
врач-психотерапевт.