Коммуникационный менеджмент – это научное управление потоками информационного взаимодействия людей, их групп, общественных и политических формирований с целью решения стратегических и тактических задач в развитии общественных отношений.
скачать полностью книгу "Коммуникационный менеджмент" В.Е. Рева